در پاسخ به مطلب انتقادی همشهری محترم تحت عنوان "اعتراض به دریافت کرایه تاکسی زیادتر توسط رانندگان" ، ضمن تشکر از ایشان مواردی بشرح ذیل جهت استحضار عموم شهروندان محترم بیان می شود :
ـ پس از تصویب و ابلاغ نرخ کرایه های تاکسی ، کرایه مسیرهای اصلی بصورت برچسب تهیه و بر روی شیشه تاکسیهای گردشی از طرف داخل نصب و روی دربهای بغل تاکسیهای خطی درج گردید. لذا کلیه تاکسیهای مسیر راه آهن دارای بغل نویسی کرایه و مسیر می باشند.
ـ اکیپهای گشت بازرسی این سازمان در سطح شهر فعال بوده و همچنین بصورت دوره ای اکیپهای بازرسی متشکل از ادارات بازرگانی ، اماکن عمومی ، راهنمایی و رانندگی و این سازمان اقدام به کنترل کرایه های دریافتی توسط رانندگان می نمایند و با متخلفین برابر مقررات برخورد می شود.
ـ تاکسیهای راه آهن موظف به جابجایی مسافرین مسیر میدان طالقانی ـ تازه کند پایین برعکس با نرخ کرایه مربوطه می باشند و در صورت گزارش اخذ کرایه راه آهن از مسافرین مسیر مذکور، با متخلفین برخورد می شود.
ـ در صورت شکایت همشهریان محترم ، حضور طرفین (شاکی و متشاکی) جهت بررسی موضوع الزامی بوده و بعضاً مشاهده شده با روبرو شدن طرفین ، مشخص شده که راننده مورد نظر اشتباهی معرفی شده یا گفته های شاکی صحت نداشته است.
ـ در مورد شکایت مطرح شده توسط همشهری محترم ، لازم به ذکر است موضوع در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار گرفت و راننده متخلف بعلت اخذ کرایه اضافی جریمه گردید. طبق اطلاع واصله طرفین پس از دو طرف به دلایل نامشخص با هم درگیر شدند و موضوع جهت بررسی و سایر اقدامات قانونی به کلانتری و دادسرا ارجاع گردید.
ضمناً راه ارتباطی با سازمان جهت ارائه هرگونه انتقاد ، پیشنهاد و یا شکایت شماره تلفن های 52256124 و 52256125 و یا وب سایت www.miyanehtaxi.org می باشد.